Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez NoirRise, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

Informations que vous nous fournissez

Informations d'identification: Lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos services, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations similaires.
Informations de paiement: Si vous effectuez un achat, nous collectons les détails de paiement nécessaires pour traiter votre transaction.
Communications: Lorsque vous nous contactez, nous enregistrons les messages et leur contenu ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.
Données de profil: Vos préférences, intérêts, feedback et réponses aux sondages.

Informations collectées automatiquement

Données d'utilisation: Comment vous interagissez avec notre site, les pages que vous visitez, le temps passé sur ces pages, et autres statistiques similaires.
Informations techniques: Adresse IP, type et version de navigateur, réglages de fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme, et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site.
Données de localisation: Informations générales sur votre localisation dérivée de votre adresse IP.

Informations provenant de tiers et sources accessibles publiquement

Réseaux sociaux: Informations lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux.
Partenaires commerciaux: Données partagées par nos partenaires commerciaux pour des services conjoints ou des offres.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Traiter vos transactions et gérer vos abonnements
Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs
Répondre à vos commentaires, questions et demandes
Communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, offres, enquêtes et événements
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos services
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité
Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Google Ads et Analyses

Notre site utilise Google Ads et d'autres services publicitaires pour promouvoir nos services. Ces services utilisent des cookies pour vous présenter des publicités pertinentes basées sur vos visites sur notre site et d'autres sites.

Collecte de données par Google Ads: Google Ads collecte des données telles que:

Pages visitées et interactions avec nos annonces
Adresse IP et données de localisation
Type de navigateur et appareil utilisé
Sites visités avant d'arriver sur notre site

Ces informations sont utilisées pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et pour vous proposer des annonces plus pertinentes. Nous avons configuré nos services Google Ads pour anonymiser les adresses IP et respecter votre vie privée.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies à des fins publicitaires en visitant les paramètres des annonces Google ou en configurant vos préférences via le mécanisme de consentement des cookies sur notre site.

5. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec:

Fournisseurs de services: Entreprises qui exécutent des services en notre nom, comme l'hébergement web, l'analyse de données, le traitement des paiements, et la livraison d'e-mails.
Partenaires commerciaux: Pour offrir certains produits, services ou promotions.
Lors de transferts d'entreprises: Dans le cadre d'une fusion, acquisition, faillite ou autre vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs.
Pour se conformer à la loi: Pour respecter les obligations légales, protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes.
Avec votre consentement: Nous partageons vos informations personnelles à d'autres fins avec votre consentement.

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers.

6. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

Ces mesures incluent:

Le chiffrement des données sensibles en transit et au repos
La mise en œuvre de pare-feux et de systèmes de détection d'intrusion
Des contrôles d'accès stricts pour les employés et les contractants
Des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration
Des plans de continuité des activités et de reprise après sinistre

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent:

La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
Si nous avons une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles:

Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification: Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles.
Droit à la portabilité des données: Vous pouvez recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit de retirer votre consentement: Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur notre site web ou par d'autres moyens, comme l'envoi d'un e-mail.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

La date en haut de cette politique indique quand elle a été mise à jour pour la dernière fois.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter:

E-mail: [email protected]
Contact: [email protected]